インフラジスティックス・ジャパン株式会社Blog

インフラジスティックス・ジャパン株式会社のチームメンバーが技術トレンド、製品Tips、サポート情報からライセンス、日々の業務から感じることなど、さまざまなトピックについてお伝えするBlogです。

インストールがうまくいかない。。まずはナレッジベース検索をお試しください!

こんにちは!インフラジスティックス・ジャパンの Mori です。

Infragistics 製品を使い始めた皆さん、あるいは長く使っているけど新しいバージョンで戸惑ってしまった皆さん、突然ですが……

 

インストールでつまずくとテンション下がりませんか?

 

 

僕はどん底まで下がります。もうやる気ナッシングになります。ツァア!!!

 

「インストーラーなくない?」

「ひとつ前のリリース版に戻したい。。」

「npm インストールする方法は?」

 

(´・ω・`) ショボーン

 

そんなとき、頼りになるのが Infragistics のナレッジベースです!

🔍 まずは「インストール」で検索してみましょう!

Infragistics の ナレッジベース (https://kb.jp.infragistics.com/) には、「インストール」に関する記事がたくさんあります!

これはつまり、「インストールで困った人がたくさんいる」という証拠。。

(公式ドキュメントって内容難しくないですか?僕はいつも先輩に泣きついてます。<お前のところのドキュメントだろ!ヽ(`Д´)ノ>)

……ということは、あなたの疑問もきっとすでに誰かがつまずいて、そして解決済み!

🔑 キーワードのコツ

「インストール」だけだとたくさんヒットして探しづらいかもしれません。

「インストール」だけでなく

WPF インストール

Blazor インストール

など、製品名や目的を少し追加して検索するのがコツです!

もちろん、インストール以外のキーワードも是非お試しください!

npmオススメ!

💡 実は「別プラットフォームの記事」も使える!

ここでちょっと裏ワザ的な話。

目的と違う製品の記事が、意外とそのまま使えることもあるんです。

たとえば、WPF 用の記事でも、WinForms や Blazor でもほぼ同じだったりします。なので、「Blazor 用が見つからないな…」というときは、

ちょっと視野を広げて他プラットフォーム名がついた記事ものぞいてみてください 😄

🤖 AI も最近はナレッジベースを参照してます!

最近は AI を利用しない日がないですが、ナレッジベースの検索でもかなり強力にサポートしてくれます!

検索機能を ON にして、実際に困っていることを聞いてみたり、エラーの情報を伝えると、ナレッジベースだけでなく公式ヘルプドキュメントの内容まで解析して回答してくれますよ!

そしてなにより優しい!🦾

😇 なんじゃこりゃ!ぷんすかぷんぷん!になる前に、まず検索!

インストールでつまずくと、「自分が悪いのかな……?もうよくわからん!ぷんすかぷんすかぷんぷんぷん!」って思ってしまいますよね。

インストールなんてそんな頻繁にやらないし、、しかも、世の中にあるインストール作業ってだいたいうまくいきませんよね。あれはなんでなん?

...

ですので、まずは KB を開いてみてください。( ‘ω’)エッ

 

あなたの「なんじゃこりゃ!」が、「これはいける!」にきっと変わるはず!😄

💬 最後にひとこと

正直、KB の記事も古くなってしまった記事もたくさんあります。(頑張って作ってきましたからね!)

KB 記事を参照してますます迷子になってしまうこともあるかもしれません。それは本当にごめんなさい 😭

深みにはまる前に、是非一度、私たちサポートにお問合せ下さい!